Garantía Smart Leben

Tu compra protegida con Smart Leben

Todos nuestros celulares reacondicionados incluyen garantía de 12 meses desde la fecha de compra. Si tu equipo presenta una falla de funcionamiento, lo revisamos y lo reparamos o cambiamos sin costo adicional.

¿Qué cubre nuestra garantía?

Sí cubre No cubre
Fallas de funcionamiento Daños por caídas o agua
Errores técnicos Manipulación interna
Batería con fallas de fábrica Robo o pérdida del equipo

¿Cómo usar tu garantía?

  1. Contáctanos desde el formulario de atención al cliente.
  2. Empaca y envía el equipo como se te indicará.
  3. Diagnóstico en máximo 5 días hábiles.

¿Puedo hacer una devolución?

Dentro de los primeros 15 días puedes devolver el equipo si está en el mismo estado...

Preguntas frecuentes sobre la garantía

¿Cuánto dura la garantía?
12 meses desde la fecha de compra.
¿Qué hago si mi celular falla?
Contáctanos y sigue el proceso de garantía.